售后服务
售前:量身定做,设计设备整体方案
实地考察,充分了解项目基本情况,根据客户要求,结合实际情况,设计最优供水方案;在保证用水安全可靠的情况下,为客户节省设备、管路及后期使用维护等成本费用,力求做到整体解决方案的最优化。
售中:保证质量、全程沟通、服务到位
合同生效立即下单生产,设备出厂前进行检测、调试,以保证零故障出厂。公司安排专业技术人员对设备进行现场安装调试,同时,免费对设备后期管理人员进行专业培训。
售后:针对用户设备进行跟踪服务
我公司采用电子客户管理系统对售出产品进行跟踪管理,为每个客户建立专用的电子档案,对客户所购买的产品各项相关资料进行历史记录,以保证定时提醒售后服务部门针对用户设备进行跟踪服务。
常见问题
2022-07-09 15:18
二次供水设备应常常检查,按时维护保养并加注润滑油。 离心泵和止回阀如发现渗水状况,应立即拧紧法兰螺丝或更换石绵根,检查机泵螺脚栓不可以松脱,防止毁坏设备。罐体如发现漆皮掉落,应及时上漆保养,以增加使用期。
2022-06-28 16:24
一、水泵转速太低 1、水泵的传动带磨损,一些大型的离心泵采用带传,长期使用后,传动带磨损严重出现松弛打滑现象,就会使水泵的转速太低。 2、水泵本身的故障,叶轮与泵轴紧固螺母松脱或泵轴变形弯曲,造成叶轮多移,直接与泵体磨擦,或轴承损坏,也会降低水泵的转速。 3、水泵安装不正确。两带轮中心距离太小或两轴不平行,传动带安装到上面,致使包角太小,两带轮直径计算差错以及联轴传动的水泵两轴偏心距较大等,都会造成水泵转速太低。
2017-11-06 14:10
选择优质的管材和接口,可有效延长管道使用寿命。对于新铺设的管道,要严格按照国家规定选择合格的管材,新铺设的管材除了满足防爆、抗震、抗腐蚀等条件外,还应具备质量均匀、内壁光滑等特点。为了避免受温度变化、地形沉降等原因导致刚性接口破裂,管道接口应选择抗拉与抗压强度高、使用方便、抗腐蚀能力强的柔性接口。
2016-02-18 14:12
本二次供水设备泵机组应经常检查,定期保养并加注润滑油。离心泵和止回阀如发现漏水现象,应及时紧固法兰螺丝或更换石棉根,检查机泵底脚螺栓不能松动,以防损坏机器。